Termos de Uso

Este documento estabelece as condições para utilização do nosso site, navegação, acesso às informações, aquisição de produtos, peças, equipamentos e demais serviços disponibilizados pela Achei Eletrodomésticos.

Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

1. SOBRE A ACHEI ELETRODOMÉSTICOS

A Achei Eletrodomésticos atua de forma independente na comercialização e revenda de eletrodomésticos, peças de reposição, acessórios e equipamentos compatíveis com diferentes modelos e marcas disponíveis no mercado.

A empresa não se apresenta como fabricante dos produtos de terceiros comercializados em sua loja, salvo quando expressamente indicado na descrição do produto.

As informações sobre marcas e modelos eventualmente apresentadas em nosso site têm finalidade exclusivamente comercial, informativa e de identificação de compatibilidade.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar este site, o usuário concorda em:

• Utilizar o site de maneira lícita e adequada;
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas quando solicitadas;
• Não utilizar o site para atividades fraudulentas ou ilícitas;
• Não tentar comprometer, danificar ou interferir no funcionamento da plataforma;
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Achei Eletrodomésticos e de terceiros.

Caso o usuário não concorde com estes Termos de Uso, deverá interromper a utilização do site e de seus serviços.

3. PRODUTOS E INFORMAÇÕES

A Achei Eletrodomésticos procura disponibilizar informações claras sobre produtos, peças e equipamentos, incluindo, quando aplicável:

• Descrição do produto;
• Marca;
• Modelo;
• Aplicação;
• Características técnicas;
• Dimensões;
• Compatibilidade;
• Condições comerciais;
• Disponibilidade;
• Preço.

Apesar dos esforços para manter as informações atualizadas, podem ocorrer erros de digitação, alterações de especificações, preços, imagens ou disponibilidade.

Quando houver dúvida sobre a compatibilidade de uma peça ou equipamento, recomendamos que o cliente entre em contato conosco antes da compra e forneça o máximo possível de informações sobre o equipamento, incluindo marca, modelo e código da peça, quando disponível.

4. COMPATIBILIDADE DE PEÇAS E EQUIPAMENTOS

A indicação de compatibilidade de uma peça ou equipamento tem como objetivo auxiliar o consumidor na identificação do produto adequado.

A compatibilidade pode depender do modelo exato, versão, número de série, ano de fabricação, revisão do equipamento ou outras especificações técnicas.

Por esse motivo, a simples identificação de uma marca ou linha de produtos não deve ser considerada, isoladamente, como garantia de compatibilidade.

O cliente é responsável por conferir as informações técnicas do produto antes da aquisição, podendo solicitar nossa orientação quando necessário.

5. PREÇOS E CONDIÇÕES COMERCIAIS

Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitadas as condições aplicáveis às compras já concluídas.

Promoções, descontos, condições de pagamento e campanhas comerciais estarão sujeitas às regras específicas divulgadas em cada oferta.

A conclusão de um pedido estará condicionada à confirmação do pagamento e à disponibilidade do produto, conforme as condições apresentadas no momento da compra.

6. PEDIDOS E PAGAMENTOS

O cliente deverá fornecer informações corretas e completas para a realização do pedido e entrega.

A aprovação do pagamento poderá depender da instituição financeira, operadora do meio de pagamento ou demais mecanismos de segurança utilizados na transação.

A Achei Eletrodomésticos poderá adotar procedimentos de análise e validação de pedidos para prevenção de fraudes e proteção das transações.

7. ENTREGA

Os prazos e condições de entrega serão apresentados ao cliente durante o processo de compra, podendo variar de acordo com o produto, endereço de destino, modalidade de transporte e disponibilidade.

Eventuais atrasos decorrentes de transportadoras, serviços postais, condições climáticas, restrições de acesso, força maior ou outros fatores externos poderão afetar o prazo inicialmente estimado.

O cliente deverá fornecer endereço correto e completo para entrega.

8. TROCAS, DEVOLUÇÕES E CANCELAMENTOS

As solicitações de troca, devolução ou cancelamento serão tratadas de acordo com a legislação brasileira aplicável e com as condições estabelecidas nas políticas da loja.

Produtos eventualmente devolvidos deverão observar as condições aplicáveis ao respectivo procedimento, incluindo prazos e requisitos de conservação, quando cabíveis.

Para exercer qualquer direito relacionado à compra, o cliente deverá entrar em contato com nossos canais oficiais de atendimento.

9. GARANTIA

Quando aplicável, os produtos poderão possuir garantia legal e/ou garantia contratual, conforme sua natureza e condições de comercialização.

As condições específicas de garantia poderão variar conforme o produto e serão informadas na respectiva oferta, documentação ou nota fiscal.

A garantia não deverá ser interpretada como cobertura para utilização inadequada, instalação incorreta, alterações não autorizadas, danos provocados por terceiros ou outras situações excluídas pela legislação ou pelas condições específicas do produto.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo próprio disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, fotografias, elementos gráficos, logotipos, layout, materiais institucionais e demais conteúdos pertencentes à Achei Eletrodomésticos, não poderá ser reproduzido, distribuído ou utilizado comercialmente sem autorização prévia.

Marcas, nomes comerciais, logotipos e demais elementos pertencentes a terceiros permanecem de propriedade de seus respectivos titulares.

11. MARCAS DE TERCEIROS

A Achei Eletrodomésticos é uma empresa independente e não deve ser interpretada como afiliada, autorizada, representante oficial ou fabricante das marcas de terceiros eventualmente mencionadas em nosso site.

As marcas são utilizadas, quando necessário, exclusivamente para identificação dos produtos, modelos, aplicações e compatibilidades, no intuíto de auxiliar o consumidor a encontrar o que ele procura.

Para informações detalhadas, consulte também nossa página Aviso de Marcas.

12. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá eventualmente apresentar links, referências ou integrações com serviços de terceiros.

A Achei Eletrodomésticos não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento, políticas ou práticas de sites externos que não estejam sob seu controle.

O acesso a páginas de terceiros será realizado por conta e risco do usuário, observadas as respectivas condições de uso e políticas de privacidade.

13. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A utilização e o tratamento de dados pessoais realizados por meio do site observarão a legislação brasileira aplicável e a Política de Privacidade da Achei Eletrodomésticos.

Recomendamos que o usuário consulte nossa Política de Privacidade para conhecer as informações relacionadas à coleta, utilização, armazenamento e proteção de dados pessoais.

14. SEGURANÇA

A Achei Eletrodomésticos adota medidas razoáveis de segurança para proteção de sua plataforma e das informações processadas.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a falhas, ataques ou eventos externos.

O usuário também é responsável por manter a segurança de seus dispositivos, senhas e informações de acesso.

15. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Achei Eletrodomésticos não será responsável por danos decorrentes de utilização inadequada do site, informações incorretas fornecidas pelo usuário, indisponibilidade causada por fatores externos ou eventos que estejam fora de seu controle razoável, observadas sempre as responsabilidades previstas na legislação aplicável.

16. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados ou modificados periodicamente para refletir alterações legais, comerciais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará disponível nesta página, juntamente com sua respectiva data de atualização.

17. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável.

Eventuais conflitos deverão ser tratados conforme os direitos assegurados pela legislação vigente, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo e ao comércio eletrônico.

18. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, produtos, pedidos ou demais informações relacionadas à Achei Eletrodomésticos, entre em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Achei Eletrodomésticos
Revendedora independente de eletrodomésticos, peças e equipamentos compatíveis.